>

На ділі автострахування грає велику роль для кожного автовласника. Вибираючи собі поліс, власник ТЗ захищає себе від фінансових витрат у разі тих чи інших страхувальних ситуацій. Це можуть бути аварії, ДТП, падіння якихось предметів, нещасні випадки, викрадення, зломи і ін.

Страховка захистить власника автомобіля у разі нещасного випадку

Каждая страховая компания обязуется предоставить выплаты по страховке. И чем лучше будет организация, тем больше шансов у автовладельца получить положенную компенсацию в полном объёме.Читать далее о лучших страховых компаниях КАСКО-->

Поняття рейтингу страхових компаній

Прежде чем озвучить рейтинг страхових компаній КАСКО, необходимо разобраться, что это такое и какую организацию можно считать хорошей.

Рейтинг СК (страхові компанії) по КАСКО є показником надійності. Тільки спеціалізовані організації, які проводять оцінювання та моніторинг, можуть привласнювати фірмам рейтинги. Якщо говорити про Росію, то тут основним оцінювачем виступає Експерт РА.

Навіщо цей рейтинг надійності необхідний самим автомобілістам? Звичайний автовласник рідко цікавиться, наскільки надійна та чи інша СК. Йому важливо знайти максимально недорогий поліс, щоб не платити за нього занадто багато. Але на практиці дійсно надійні компанії можуть зробити істотний вплив на долю машини і її власника.

Если говорить простым языком, то в плане КАСКО рейтинг страхових компаній наглядно показывает, насколько велика вероятность получить компенсацию при возникновении страхового случая.

Тому перед тим як вибирати страхові компанії КАСКО, обов'язково поцікавтеся рейтингом їх надійності.

оцінюють організації

Рівень надійності страховика не визначається просто так, за відгуками клієнтів або іншими способами. Є дві основні організації, які проводять моніторинг СК в Росії і що виявляють кращі страхові компанії по КАСКО.

1. Експерт РА. Це провідне агентство, привласнює рейтинги. Компанія працює з 1997 року. Призначений рейтинг визначається в залежності від прогнозу щодо виконання СК своїх зобов'язань перед клієнтом. Рейтинг кращих страховиків розподіляється не тільки на основі поточного стану фірми на ринку, але і з точки зору ймовірності банкрутства або розвитку в майбутньому.
2. НРА. Ще одна незалежна оцінна організація, робота якої розпочалася з 2006 року. Компанія визначає показники надійності на основі інформації, яку добровільно надає рейтинговому агентству сам страховик. Тобто рейтинг для СК привласнюють залежно від побажань замовників.

Як визначити надійність страховика

особливості оцінювання

Оцінювання страхових компаній по КАСКО проводиться з урахуванням дослідження наступних параметрів:

• фінансове становище;
• фінансові показники;
• аналіз наявної документації;
• безпосередня розмова з керівництвом СК та ін.

Після цього інформацію ретельно обробляють і виносять потім на колегіальний розгляд оцінювача.

Важливо розуміти, що страхова компанія має право оскаржити винесене попереднє експертне рішення оцінювачів. Остаточний рейтинг складається з урахуванням тих поправок, які вніс страховик.

Інформацію можуть розголошувати за допомогою офіційних джерел. Однак якщо замовник не хоче, дані про оцінку не поширюються.

Компании без рейтинга

Рейтинг надійності присвоюється не всім страховим організаціям. Тому часто виникають питання про те, яка СК насправді надійна, якщо у неї немає рейтингу.

Насправді багато груп страхових компаній не мають відповідного рейтингу. Це обумовлено декількома факторами.

1. Висока вартість оцінки. Оцінювання з боку спеціалізованих агентств коштує грошей, які повинні платити самі страховики. Не всі СК можуть дозволити собі оплатити дані послуги. В основному це найбільш дрібні фірми.
2. Компанії, що демонструють негативні тенденції по виплатах КАСКО, не зацікавлені в тому, щоб оцінювачі привласнювали їм рейтинг. Низькі оцінки можуть негативно відбитися на репутації і кількості клієнтів.
3. Неринкові страхові компанії, які працюють у вузькому колі клієнтів, не вимагають наявності рейтингу. Якщо СК не буде розширювати сферу впливу, тобто збільшувати клієнтську базу, то потреба в рейтингу відпадає.

Класифікація

Автовласники, які мудрують про те, яку страхову компанію вибрати, спираються на офіційні дані оцінювачів СК. У Експерт РА є своя спеціалізована класифікація.

Позиція в рейтингу страхової компанії заздрості рівня надійності

Залежно від рівня надійності страхової компанії, їй може присвоюватися значення від D до A ++. Класифікація має свої особливості:

1. Рейтинг D означає, що СК є банкрутом або вже розпочато процедуру оформлення офіційного банкрутства.
2. З говорить про слабку кредитоспроможності. Тобто організація не може виконувати свої зобов'язання перед клієнтом в повному обсязі або не виконує їх зовсім.
3. З + і С ++ привласнюють СК з дуже низькою репутацією і низькою кредитоспроможністю відповідно. Для фірм з рейтингом С + характерні регулярні факти невиконання своїх зобов'язань перед клієнтами. А у випадку з С ++ клієнт може зіткнутися з великою ймовірністю того, що своїх зобов'язань страховик не виконає.
4. Значення від В до В ++ кажуть про задовільну, достатньо надійною фірмі. Причому при В ++ ймовірність невиконання зобов'язань буде незначною і найчастіше вона викликана фінансовою нестабільністю.
5. А дають компаніям з високою надійністю. При цьому на показники виплат можуть впливати макроекономічні чинники.
6. А + привласнюють страховику з дуже високим рівнем надійності. Оформляючи КАСКО в фірмі з таким рейтингом, висока ймовірність того, що страховик виконає свої зобов'язання в повному обсязі. Порушення зобов'язань є рідкістю.
7. А ++ означає, що СК виключно надійна. Компанії стабільно здійснюють виплати за страховими випадками. На це навіть можуть не вплинути занепад економіки в країні або несприятливі прогнози в сфері автострахування.

Практика показує, що фірми з найбільш високими оцінками по виплатах КАСКО хоч і гарантовано виконують свої зобов'язання, але їх поліси досить дорогі.

Щоб не ризикувати з обраної організацією і точно не зіткнутися з негативними наслідками розбору страхового випадку, мінімальний рейтинг повинен бути від В за класифікацією експертного агентства Експерт РА.

Знижки на нові автомобілі! Вигідний кредит від 9.9% Розстрочка 0% adom.ru Різноманіття страхових компаній пропонують КАСКО

На даний момент провідними СК по виплатах КАСКО вважаються:

• Росгосстрах;
• Ингосстрах;
• СОГАС;
• Альфа;
• РЕСО;
• Згода;
• ренесанс;
• ТСК;
• ВТБ;
• МАКС.

вибір автовласників

Примітно, що досить часто вибір автовласників не збігається з оцінками, які були видані оціночними організаціями.

Потому владельцы транспортных средств преимущественно ориентируются на народный рейтинг страхових компаній.

Важливо розуміти, що, віддаючи перевагу найкращому страховику, з точки зору народного рейтингу, ви не гарантуєте собі повноцінну надійність. Це пов'язано з тим, що народний рейтинг є відносним поняттям. Він грунтується на суб'єктивній думці споживачів, складається переважно на підставі відгуків в Інтернеті.

По суті, беруться до уваги негативні і позитивні відгуки. Але тут є важливий нюанс. Практика показує, що негативні відгуки переважають над позитивними. Це звичайна людська психологія. Якщо автовласник повністю задоволений обраною страховою компанією, він не прагне написати про це у відгуках.

А ось коли клієнт відчуває невдоволення роботою страховика, він обов'язково хоче розповісти про це. Звідси і домінація негативних відгуків в порівнянні з позитивними.

Народний рейтинг ґрунтується на оцінці якості і рівня обслуговування клієнтів, параметрах задоволення термінами і розмірами виплат у разі розгляду страхового випадку. Також клієнти, тобто власники транспортних засобів, високо цінують страхові компанії, які готові знаходити компроміси і пропонують вигідні умови співпраці.

Звідси можна зробити висновок, що народні рейтинги дозволяють оцінити всі «за» і «проти» щодо того чи іншого страховика, дати власну оцінку на основі досвіду інших клієнтів. Але повноцінно розкривати справжній стан речей в страховій фірмі народний рейтинг не може.

Народний рейтинг КАСКО не гарантує 100% -ву надійність

В даний час кращими компаніями по виплатах КАСКО згідно з народним рейтингу є:

• Альфа-Страхование;
• Антал;
• Згода;
• Уралсиб;
• Ліберті;
• Злата;
• Тінькофф;
• РЕСО.

нюанси вибору

Фахівці рекомендують звертати увагу на кілька ключових моментів, коли мова йде про вибір страхової компанії по КАСКО для власників транспортних засобів.

1. Яка кількість клієнтів було залучено в організацію за останній час і що сприяє великому припливу нових автовласників. Деякі фірми проводять акції, які є банальною прийомом для розширення клієнтської бази.
2. Відгуки. Потрібно шукати реальні відгуки на незалежних ресурсах. Власні сайти страховики часто піддають жорсткій модерації, видаляючи те, що їм не подобається, і залишаючи виключно позитивні відгуки. Так у потенційних клієнтів може виникнути помилкова думка, що фірма працює відмінно і не має явних недоліків.
3. Відмови. Можна дізнатися, скільки за останній час страховик видав відмов за страховими випадками і наскільки вони справедливі. Якщо компанія регулярно відмовляє, це говорить про зниження її кредитоспроможності або банальної несумлінності. Шляхом відмови СК намагається заощадити гроші і не виявитися банкрутом.
4. Ліцензія. Кожна СК повинна мати діючу ліцензію. Якщо найближчим часом закінчується термін її дії, до таких фірм краще не звертатися.
5. Рейтинги. Рейтинг служить тільки одним з інструментів для остаточного вибору страховика, а не є основним показником.

Як бачите, рейтинги страховиків грають не останню роль і здатні істотно допомогти у виборі підходящої страхової компанії по КАСКО для автовласника. Не забувайте про людський фактор. Фірма може мати досить високі рейтинги, але фахівці в різних відділеннях СК можуть навмисно занижувати вартість страхових виплат або здійснювати інші маніпуляції, спрямовані на обман або мінімізацію компенсації клієнтові.

Пишіть в коментарях свої враження про роботу страхових організацій по КАСКО, про ваших власних лідерах даного сегмента, і що виберете ви.

Не забувайте підписуватися і розповідати про нас своїм друзям!